Política de Privacidad
Última actualización: 28 de enero de 2026
1. Información Que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente e información recopilada automáticamente:
Información Que Proporcionas
- Información de cuenta (dirección de correo electrónico, nombre) cuando creas una cuenta
- Contenido que subes (fotos, texto, videos para tu experiencia de revelación)
- Reacciones en video grabadas por espectadores (con su consentimiento)
- Mensajes y comunicaciones que nos envías
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe; no almacenamos detalles completos de tarjeta)
Información Recopilada Automáticamente
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo)
- Datos de uso (páginas visitadas, funciones usadas, tiempo empleado)
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Datos analíticos para mejorar nuestro Servicio
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y abuso
- Personalizar y mejorar tu experiencia
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por proveedores de nube de buena reputación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Retención de Datos
- Experiencias Activas: Retenemos los datos de tu experiencia mientras tu experiencia esté activa (según el período de alojamiento de tu nivel: 30 días para Gratis, 90 días para Estándar, o indefinidamente para el nivel Para Siempre).
- Experiencias Expiradas/Eliminadas: Cuando una experiencia expira o se elimina, eliminamos todo el contenido asociado — incluyendo reacciones en video, miniaturas, medios subidos y registros de base de datos — de nuestros servidores y almacenamiento en la nube dentro de 30 días.
- Datos de Cuenta: Retenemos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de cuenta, eliminaremos tus datos dentro de 30 días.
- Requisitos Legales: Podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos (prevención de fraude, cumplimiento legal).
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Exportar tus datos en un formato portátil
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Objetar cierto procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@genderreveal.day. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.
8. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Necesidad contractual: Datos de cuenta, contenido de experiencias y procesamiento de pagos — necesarios para proporcionar el Servicio que solicitaste.
- Consentimiento: Reacciones en video, cookies no esenciales y comunicaciones de marketing — puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: Analíticas, prevención de fraude, huella digital del navegador para límites de vistas y mejora del servicio — equilibrado con tus derechos de privacidad.
- Obligación legal: Datos retenidos para cumplimiento fiscal, contable o regulatorio.
9. Privacidad de Niños
El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Los enlaces de experiencias compartidas están destinados a destinatarios de 13 años o más. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, la eliminaremos rápidamente. Si crees que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en support@genderreveal.day.
10. Derechos de Privacidad de California
Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA):
- Derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos sobre ti
- Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho a optar por no participar en la venta o compartición de tu información personal. No vendemos tu información personal.
- Derecho a no discriminación por ejercer tus derechos de privacidad
Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@genderreveal.day. Verificaremos tu identidad antes de procesar tu solicitud y responderemos dentro de 45 días.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo, incluyendo los Estados Unidos. Cuando transferimos datos desde el EEE, Reino Unido o Suiza, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, u otros mecanismos de transferencia lícitos. Nuestros principales proveedores de servicios (Cloudflare, Stripe) mantienen sus propias CCT y compromisos de protección de datos.
12. Acuerdo de Procesamiento de Datos
Si eres un creador de experiencias sujeto al RGPD o leyes de protección de datos similares, puedes actuar como responsable del tratamiento de los datos de los espectadores recopilados a través de tu experiencia (como reacciones en video y mensajes del libro de visitas). En este contexto, Aguirre Labs LLC actúa como encargado del tratamiento. Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) está disponible bajo solicitud contactando a support@genderreveal.day.
13. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios son efectivos cuando se publican en esta página.
14. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: support@genderreveal.day
Protección de Datos: Para consultas de protección de datos, también puedes contactar a nuestro representante de protección de datos en la misma dirección de correo electrónico.